Nieuwe Support Portal Live
Op 17 maart is de nieuwe Voice Access Support Portal live gegaan. Naast ticketing en RMA-verzoeken beschikt deze portal ook over een knowledge over de portfolio van Avaya en Alcatel-Lucent. Niet alleen de status van uw eigen tickets kan worden gevolgd maar ook die van collega's uit de eigen organisatie. Daarnaast bestaat de mogelijkheid voor online live support met de diverse product specialisten. Voor meer info en aanmelden: http://support.voiceaccess.nl

Avaya IP Office beschikbaar 23 maart 2011
Avaya heeft de beschikbaarheid aangekondigd vanaf 23 maart 2011 van IP Office Release 7.0 (R7.0) software. IP Office 7.0 biedt bestaande Nortel BCM en Norstar ™ gebruikers een kosteneffectieve migratiepad naar IP Office door het houden van de bestaande IP, digitale en digitale mobiele telefoons. IP Office 7.0 verbetert het aanbod voor basis-gebruikers en die in de Sub-20 user segment met vereenvoudigd systeembeheer, en nog meer functionaliteit 'out-of-the-box.'

Nieuwe product information sheets beschikbaar
Voice Access heeft een drietal nieuwe producten ontwikkeld en geïntroduceerd. De product information sheets voor Private GSM SIP-Endpoints, Microsoft Lync appliance en ESPA-interface voor Avaya CM zijn nu te downloaden.

Call Access applicatie beschikbaar
Een veelgevraagde functie door Avaya IPO en Alcatel-Lucent OXO-gebruikers is click-to-dial. Call Access is een door Voice Access ontwikkelde applicatie die het mogelijk maakt om vanuit elke applicate een nummer te kiezen.

Webshop live
De Voice Access webshop is per mei 2010 beschikbaar voor Avaya en Alcatel reseller. Via www.voiceaccess.nl/webshop kunt u een account aanvragen voor de shop. Bestellingen via de shop levert de reseller 3% extra discount op.

News 1 - 5 of 11
First | Prev. | 1 2 3 | Next | Last | All